浙江律聯(lián)信息科技創(chuàng)始人程素華

　　E律師：打造法律服務(wù)的O2O模式

　　在“不打官司請(qǐng)律師”的今天，法律服務(wù)早已在生活中普及，可現(xiàn)實(shí)中，很多人采取了自助式的方式解決法律問(wèn)題：需要簽訂合同時(shí)，跟著感覺(jué)隨便約定，或者在互聯(lián)網(wǎng)上找個(gè)模板照著寫(xiě)；遇到法律糾紛的時(shí)候，需要自己出庭打官司，或覺(jué)得太麻煩，往往選擇放棄對(duì)自身利益的爭(zhēng)取。

　　事實(shí)上，目前的法律服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出信息不對(duì)稱(chēng)：一方面客戶(hù)找律師困難，法律服務(wù)過(guò)程繁瑣；一方面律師也在為案源發(fā)愁，不得不成為什么案子都接的“萬(wàn)金油”律師。

　　如何克服種種痛點(diǎn)，為法律服務(wù)市場(chǎng)的新增長(zhǎng)提供動(dòng)力？答案或許在互聯(lián)網(wǎng)。

　　今年4月，研發(fā)三年的APP“E律師”正式上線，這款A(yù)PP讓老百姓即時(shí)近距離從人群中識(shí)別并找到專(zhuān)業(yè)律師，提供面對(duì)面的免費(fèi)法律咨詢(xún)及案件代理，解決普通百姓不認(rèn)識(shí)律師，無(wú)處咨詢(xún)的難題，同時(shí)幫助律師解決了案源問(wèn)題，通過(guò)免費(fèi)解答，線下接單，實(shí)現(xiàn)法律精準(zhǔn)、高效的服務(wù)。

　　研發(fā)這款A(yù)PP的企業(yè)家名叫程素華，是中介服務(wù)行業(yè)總裁研修班第七期學(xué)員，參加課程已經(jīng)有一年時(shí)間，在此之前，他已有過(guò)兩次創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)歷：1997年與同事一起合伙創(chuàng)辦中國(guó)化工網(wǎng)，打造了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的化工專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，2001年單獨(dú)創(chuàng)辦中華機(jī)械網(wǎng)——現(xiàn)在是浙江機(jī)械行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的網(wǎng)站；是浙江互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域早期的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐者。

　　“E律師”的誕生，與程素華在互聯(lián)網(wǎng)軟件領(lǐng)域的積累有關(guān)，也與中介總裁班的同學(xué)們有關(guān)。

　　早在2013年，有律所找到程素華，希望他幫忙定制開(kāi)發(fā)一款律所專(zhuān)用的綜合管理軟件，因?yàn)楝F(xiàn)有的辦公軟件并不能滿(mǎn)足律所的實(shí)際需求。

　　之后程素華開(kāi)始與律所打交道，熟悉律師工作情況，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出“E律師律所綜合管理系統(tǒng)”，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)律師事務(wù)所這一特種行業(yè)內(nèi)部信息化管理沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)管理軟件的難題。

　　軟件獲得了好評(píng)，也讓他意識(shí)到，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，法律服務(wù)的信息化還可以大有所為。

　　在這方面，中介服務(wù)業(yè)總裁班的律師們最有發(fā)言權(quán)，程素華與他們分享了律所綜合管理系統(tǒng)，開(kāi)始與他們探討當(dāng)律師與互聯(lián)網(wǎng)+結(jié)合，會(huì)產(chǎn)生怎樣的結(jié)果。

　　“尋求法律服務(wù)的需求其實(shí)還遠(yuǎn)未被釋放，‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代的到來(lái)，恰好為解決這些痛點(diǎn)，激活法律服務(wù)的“長(zhǎng)尾”市場(chǎng)提供了創(chuàng)新力量。”程素華說(shuō)，一旦律師被互聯(lián)網(wǎng)連接將形成無(wú)邊界的法律服務(wù)市場(chǎng)，地域?qū)⒉辉俪蔀槁蓭煂?zhuān)業(yè)化發(fā)展的障礙，律師之間的專(zhuān)業(yè)化分工和大規(guī)模協(xié)作都將成為可能，這將從根本上提高法律服務(wù)的水平與效率。

　　發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)系統(tǒng)，借助互聯(lián)網(wǎng)，讓法律服務(wù)變得更簡(jiǎn)單、方便，程素華在沉寂了一段時(shí)間后，找到了新的目標(biāo)。

　　2014年，浙江律聯(lián)信息科技有限公司成立，開(kāi)始潛心研發(fā)“E律師”APP，這款A(yù)PP不再是一個(gè)律所內(nèi)部的管理系統(tǒng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賦予了它質(zhì)的變化。

　　這個(gè)項(xiàng)目得到了班級(jí)許多同學(xué)們的看好，程素華也樂(lè)于讓同學(xué)們參與進(jìn)來(lái)，共同組建公司。

　　組建公司不是一哄而上，這些行業(yè)里的專(zhuān)業(yè)能手從各自領(lǐng)域出發(fā)，給予相應(yīng)的資源；于是就有了會(huì)計(jì)師事務(wù)所所長(zhǎng)擔(dān)任企業(yè)財(cái)務(wù)顧問(wèn)，律師事務(wù)所主任擔(dān)任法律顧問(wèn)，投資公司經(jīng)理負(fù)責(zé)今后的投融資事務(wù)，程素華自己負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營(yíng)，一套公司管理層的“夢(mèng)幻組合”就這樣誕生。

　　“目前有4位同學(xué)擔(dān)任股東，在班級(jí)里已經(jīng)有很多支持者。”程素華說(shuō)，他們已經(jīng)開(kāi)始在公司發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，有的負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)規(guī)范，對(duì)公司出納提出要求，有的則負(fù)責(zé)完善公司運(yùn)行制度，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　對(duì)程素華而言，這套管理班子堪稱(chēng)“豪華”，而他的責(zé)任擔(dān)子更加重了。“目前已經(jīng)有100多家律所，2000多名律師在使用E律師。”他說(shuō)，下一步打算在E律師實(shí)現(xiàn)辦案協(xié)同，甚至可以找到遠(yuǎn)在異地的律師協(xié)作幫助，在他看來(lái)，專(zhuān)注于將法律服務(wù)實(shí)現(xiàn)更加便捷、高效和信賴(lài)，才能打造出一份好產(chǎn)品，繼而獲得市場(chǎng)認(rèn)可。

　　今年4月，律聯(lián)科技搬進(jìn)位于西城時(shí)代大廈新辦公樓的那天，程素華邀請(qǐng)了班級(jí)的同學(xué)們來(lái)共同見(jiàn)證這一刻，他說(shuō)在將來(lái)，E律師將拓展出更多服務(wù)功能，打造一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)芤娴纳鷳B(tài)系統(tǒng)。